سياسة الخصوصية

مقدمة

البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية الموضحة في هذه السياسة عندما تقوم بتقديمها لنا أثناء عملية الشراء على موقعنا. نحتفظ بتلك المعلومات في قاعدة بياناتنا لتلبية أي طلبات محتملة في المستقبل، ولتقديم خدمة التسوق لك بشكل أفضل.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتنفيذ عملية الشراء وتوفير الخدمات والمعلومات التي تطلبها والتي تظهر على موقعنا وتسليم المنتجات إلى العنوان الذي قدمته. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا والتحقق من المعاملات المالية التي تقوم بها عبر الإنترنت، وإجراءات التدقيق لبيانات التنزيل من الموقع، وتحديد هوية زوار الموقع، وتطوير تصميمات صفحات الموقع و/أو محتوياتها وتخصيصها للمستخدمين. نحتفظ بتلك المعلومات بسرية تامة ولا نشاركها مع أي جهة غير ذلك إلا لأغراض الشحن فقط، مثل وكيل التوصيل و/أو شركة الشحن ( الإسم والهاتف والعنوان فقط ). تضمن الجهات الثالثة المعنية أنها تلتزم بسياسات الخصوصية وتتخذ الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات الشخصية التي نقدمها لهم.

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات الشخصية، بعلمك وموافقتك مسبقاً، بما في ذلك على سبيل المثال ،تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي(إذا كان مختلفًا)، الجنس

يجدر بك التعهُّد بالتعامل بسريّة تامة عند الدخول إلى بياناتك الشخصيَّة فلا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرَّح به. ولا نتحمَّل أية مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام كلمات السر إلا إذا كان سوء الاستخدام هذا ناشئ عن خطأ منّا.

نحرص على اتخاذ كافة الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها وتخزينها.

الأطراف الثالثة

قد يتم نقل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو إلى وكلائنا والمتعاقدين معنا لتسهيل المعاملات ذات الصلة وفقًا لسياسة الخصوصية. قد نستعين، على سبيل المثال، بجهات خارجية لمساعدتنا في تسليم المنتجات إليك وتلقي الدفعات منك واستخدامها لأغراض الإحصاءات وأبحاث التسويق، أو لمساعدة فريق خدمة العملاء. قد نحتاج أيضًا إلى تبادل المعلومات مع أطراف ثالثة بهدف حماية الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو أي جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد البيانات التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. وبخلاف ما هو مبين في سياسة الخصوصية، فإننا لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لأطراف ثالثة بدون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كان مطلوبًا قانونيًا. قد يحتوي الموقع على إعلانات من طرف ثالث أو روابط تؤدي إلى مواقع أخرى. نود أن نلفت انتباهك إلى أننا غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بأطراف ثالثة أو محتوى تلك السياسات المطبقة في المواقع الأخرى، وأننا غير مسؤولين عن أي طرف ثالث نقوم بنقل بياناتك إليه وفقًا لسياسة الخصوصية.

ملفات تعريف الارتباط (cookies)

نظرًا لعدم إلزامية قبول ملفات تعريف الارتباط لزيارة الموقع، نود التنويه إلى أنه لا يمكن استخدام وظائف "السلة" على الموقع أو طلب أي غرض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. تُعَدّ ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُمكّن خادمنا من تحديد جهازك الشخصي كمستخدم فريد أثناء زيارة صفحات معينة على الموقع. تخزِّن هذه الملفات على قرص الحاسوب الثابت. يُمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفّر لك الوقت عند تصفح الموقع أو زيارته. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك أثناء تصفح الموقع (من خلال تذكر بياناتك، على سبيل المثال، عند تعديل سلة التسوق بدون الحاجة لإعادة إدخال عنوان البريد الإلكتروني). ويرجى ملاحظة أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يهدف إلى الحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن يجب أن تدرك أن ذلك قد يؤثر على استخدامك للموقع. نحن نضمن أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يتضمن أي معلومات شخصية أو خاصة، وأنها خالية من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع خدمة تحليلات جوجل (Google Analytics)، وهي خدمة تقدمها شركة جوجل لتحليل صفحات الويب. تعتمد خدمة تحليلات جوجل على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية تُوضَع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم شركة جوجل بنقل المعلومات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت، إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث ستتم تخزينها. ستستخدم شركة جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاطه وتوفير خدمات أخرى ذات صلة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد يتم نقل هذه المعلومات أيضًا من قبل جوجل إلى طرف ثالث في حال طُلب ذلك بموجب القانون أو إذا تم معالجة هذه المعلومات من قبل طرف ثالث نيابةً عن شركة جوجل. لن تقوم شركة جوجل بربط عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك بأي بيانات أخرى يتم الاحتفاظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يرجى مراعاة أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من الاستفادة من جميع وظائف الموقع بالكامل. من خلال استخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على استخدام شركة جوجل لبياناتك وفقًا للوصف والأغراض المذكورة أعلاه.

إجراءات الأمان

الأمان والحماية هما من أولوياتنا القصوى عندما يتعلق الأمر بمعلوماتك الشخصية. نحن نتخذ إجراأت أمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التغيير أو الكشف عنه. نحن نستخدم بروتوكولات آمنة عند جمع ونقل المعلومات الحساسة، ونطبق إجراأت الحماية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى خوادمنا. ونحافظ على تحديثات وترقيات منتظمة لأنظمتنا لضمان الأمان المستمر. فيصعب بالتالي على أي متسلل فك تشفير معلوماتك بما أنّنا لا يمكننا ضمان الأمان الكامل للمعلومات عبر الإنترنت. نوصيك بشدة بعدم إرسال أي تفاصيل تتعلق ببطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عند التواصل معنا عبر أي وسيلة و من دون تشفير.و تتطلب إجراأتنا الأمنية أحيانًا منك تقديم إثبات هويتك قبل أن نكشف لك أي معلومات شخصية متعلقة بك. وبالتالي فإنك تتحمل مسؤولية حماية معلوماتك الشخصية وتوخي الحذر عند تبادلها عبر الإنترنت.

حقوق العميل

لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحملها عنك أو التي تم نقلها منك إلينا، إذا كنت قلقًا بشأنها. ولديك الحق في طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية. وبالإضافة إلى ذلك، لديك الحق في مطالبتنا بوقف استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو توافر خدماتنا. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصح المستخدمين بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات.

تاريخ آخر تحديث 06 يوليوز 2023