الأسئلة المتكررة
ما الذي يمكنني فعله إذا تلقيت منتجًا متضرراً أو به عيوب؟
يمكنك عندئذٍ إعادة المنتج أو استبداله. ندعوك لقراءة سياسة الإستبدال و الإسترجاع الخاصة بنا.
هل يمكنني طلب موعد أو وقت محدد للتسليم ؟
عند وضع طلبك، يتم الإتصال بك لتحديد موعد التسليم المناسب لك.
يمكنك الإطلاع على مواعيد التوصيل في المملكة و الأسعار لأخذ فكرة عن مواعيد التوصيل.
هل هناك أي قيود عمرية لشراء منتجات معينة ؟
لا توجد أية قيود على أي منتج، لكن لا نسمح بزيارة أو استخدام أو القيام بعملية شراء من الموقع أو استخدام أية خدمات تظهر على موقعنا لمن تقِلّ أعمارهم عن 18 عاماً إلاّ تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. ندعوك لقراءة شروط الإستخدام الخاصة بنا للمزيد من التوضيحات.
هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟
حاليا لا، لكن مستقبلا إن شاء الله سنكون موجودين في العديد من دول العالم.